Aanpak Quality Process People Maak een afspraak
Consultancy in coatingprocessen

Kwaliteit, proces en
mensen — als één
werkend geheel.

Door jarenlange ervaring in coatingprocessen — van de werkvloer tot management — help ik bedrijven hun processen te optimaliseren, kwaliteit te borgen en mensen mee te nemen in verandering. Praktisch, en altijd gekoppeld aan uw doelstellingen.

Poedercoating Natlak Industrieel Commercial Vehicle Defensie Lean
[ portretfoto Arno Janssen ]
of foto coating-werkvloer
Mijn aanpak

Samen definiëren, samen implementeren, samen borgen.

Ik vermoei u niet met allerlei modellen en theorieën, om vervolgens vanaf de zijlijn te vertellen hoe het zou moeten. Mijn aanpak is om in het gewenste proces sámen de doelstellingen te definiëren, deze sámen te implementeren en vervolgens te borgen.

Praktisch onderbouwd

Theorie is een bevestiging van wat u in de praktijk doet — en een middel om dat te verbeteren. Mijn aanpak is praktisch en gekoppeld aan uw financiële doelstellingen.

Empathisch

Het empathische deel van mijn aanpak zorgt dat alle betrokken mensen in hun kracht komen en betrokken raken bij het proces en de doelstellingen.

Breed netwerk

Een groot netwerk over diverse disciplines, waardoor ik kan coördineren in de juiste toevoegingen aan uw proces.

Pasklare oplossing

Kennis van de theorieën als bron om het juiste eruit te filteren en zo tot een pasklare oplossing voor úw proces te komen.

De drie letters in het logo

Quality · Process · People

Q
Quality — Kwaliteit

Onderscheid u in de markt met heldere kwaliteit.

Kwaliteit verwijst naar de eigenschappen van een product, dienst én mensen. In een productieproces komt dit allemaal samen — en bepaalt het hoe u zich in de markt profileert.

Normen en gewenste kwaliteitsniveau

Wat zijn uw normen en wat is het kwaliteitsniveau van uw proces? Vaak is dit niet helder, omdat een bedrijf met de jaren is gegroeid en het “altijd goed gaat”. Toch is helderheid hierover juist wat u onderscheidt en meer goede klanten aantrekt.

Wat ik voor u kan betekenen

Ik maak een analyse van uw huidige situatie en bepaal samen met u welk kwaliteitsniveau gewenst is en welke normen daarbij horen — voor het hele proces, de mensen daarin en de producten die u aflevert. Vervolgens help ik bij de implementatie en borging.

Meestal gaat het om optimalisatie, aangezien u uiteraard al kwaliteit levert.

Overige werkzaamheden binnen kwaliteit

Expertise en rapportage bij kwaliteitsissues: garantie en conflicten (wel en niet juridisch)
Analyse op specificaties en normen van aangenomen werk, bijv. OEM en industriële markt
Defensie­specificaties en -normen: rapportage van wat nodig is om deze coating toe te passen
P
Process — Proces

Verspillingen eruit. Rendement erin. Geborgd.

In elk proces gebeuren dingen die nodig zijn — en veel die dat niet zijn. Ik maak die verspillingen zichtbaar en stel samen met u een plan op om ze te elimineren. Het gevolg: een beter rendement en dus lagere kosten.

SMART en volgens Lean

Acties richt ik altijd SMART in, zodat de besparingen aantoonbaar zijn. Hierin maak ik gebruik van de principes uit de Lean-filosofie.

De verspillingen waarop ik focus

01Transport
02Voorraad
03Beweging
04Wachten
05Overproductie
06Overbewerking
07Fouten

Borgen én blijven verbeteren

Vaak vervagen acties weer, omdat het “altijd anders is geweest”. Mijn kracht ligt in het implementeren en coachen van de betrokken mensen — met werkinstructies en controlechecks, zodat het optimale proces geborgd blijft.

Verbeteren houdt nooit op. Ik help met het opzetten van een denksysteem voor continu verbeteren, zodat altijd gestreefd wordt naar het meest optimale proces.

Consultancy & interim management

Heeft u tijdelijk een probleem met het managen en aansturen van uw proces? Dan kunt u mij inhuren als interim. Ik manage het proces zodat het niet stil komt te liggen of vertraagt — en kijk meteen wat er verbeterd kan worden.

P
People — Mensen

De dragende kracht achter elk proces.

U kunt nog zoveel plannen verzinnen — als de mensen er niet in mee (kunnen) gaan, gaat het niet werken. We zitten allemaal anders in elkaar en reageren anders op verandering. Ik zorg dat iedereen begrijpt waaróm er iets verandert, en help elk karakter daarin mee.

Betrekken, coachen, teams inrichten

Een grote kracht in mijn aanpak is om bij het implementeren van plannen de betrokken mensen erbij te betrekken en te coachen. Naast mijn empathisch vermogen gebruik ik hierin de principes uit de Lean-filosofie.

Ook adviseer ik bij het inrichten en samenstellen van teams in uw proces.

Maatwerk trainingen

Vanuit optimalisatieplannen, maar ook los daarvan, verzorg ik maatwerk trainingen — theoretisch en praktisch, gericht op uw behoefte en proces.

01
Poedercoat-trainingen
Theoretisch en praktisch, op maat voor uw behoefte en proces.
02
Natlak-trainingen & coaching
Trucks- en bussector en industrieel, met diverse applicatie-equipment: Airless, Airmix, 2K- en 3K-apparatuur, lage druk en handpistolen.
Wat ik voor u kan doen

Activiteiten & diensten

01Productieprocessen optimaliseren met de Lean-filosofie
02Salesprocessen optimaliseren — het juiste werk binnenhalen tegen het beste rendement
03Coachen en trainen van mensen op diverse niveaus in een (coating)proces
04Verspillingen elimineren, met kostenbesparing als gevolg
05Technische processen, productieprocessen en kwaliteitsborging
06Problemen oplossen
07Onafhankelijke expertises bij kwaliteitsissues in de coating
08Coördinatie opzetten en opstarten van coatingprocessen
09Analyse en vertaling van specificaties en normen voor Defensie-coatingsystemen
10Trainingen op diverse vlakken: techniek, kwaliteit en verkoop
11Verandermanagement
[ portretfoto Arno Janssen ]
Over Arno Janssen

Van de werkvloer tot management — in elke stap onderbouwd.

Ik heb een brede ervaring in coatingprocessen, in zowel de industriële als de Commercial Vehicle-markt, in poedercoating en natlak — technisch én commercieel. Bij elke stap in mijn loopbaan heb ik de bijbehorende opleidingen gevolgd om theoretisch te kunnen onderbouwen wat ik doe.

Voor mij is theorie een bevestiging van wat je in de praktijk doet — en een middel om die praktijk te verbeteren. Daarom is mijn aanpak op elk niveau praktisch, en van daaruit gekoppeld aan de te behalen doelstellingen.

Opleiding & expertise volledig op LinkedIn →
Contact

Benieuwd waar ik u kan helpen?

Neem vrijblijvend contact met me op voor een afspraak. Dan kijken we samen waar in uw proces, kwaliteit of team ik het verschil kan maken.